VocalReception of Woovox: vergelijking 2026
Oordeel
Woovox past bij Belgische zelfstandigen met weinig oproepen: het gepubliceerde tarief komt op €59 exclusief btw voor 100 minuten, met begeleiding bij de inrichting tegen eenmalige kosten. VocalReception wordt vanaf ongeveer 167 minuten voordeliger en ondersteunt zeven talen. De Woovox-calculator wijkt nog af van de prijstekst; hieronder gebruiken we de gepubliceerde tarieven.
Vergelijking punt voor punt
| Criterium | VocalReception | Woovox |
|---|---|---|
| Maandelijks basistarief | €79 excl. btw | €29 excl. btw per gebruiker, plus verbruik [1] |
| Inbegrepen minuten | 400 | Geen in het gepubliceerde abonnement [1] |
| Extra verbruik | €0,25 per begonnen minuut boven 400 | €0,30/min gepubliceerd; calculator wijkt af [1] |
| Kosten bij 100 / 400 / 1.000 minuten | €79 / €79 / €229 | €59 / €149 / €329 excl. btw volgens prijstekst [1] |
| Installatie | €199 excl. btw, verrekend op factuur 7 na 6 betaalde maanden | €199 excl. btw, met configuratie, tests en agendakoppeling [1] |
| Talen | NL, FR, EN, ES, PT, IT, DE | Frans en Nederlands [2] |
| Looptijd | Geen vaste verbintenis | Geen vaste verbintenis aangekondigd; volledig contract niet gepubliceerd in gevonden pagina's [1] |
| Onderneming | AlphaOscar, Parijs | Brussel, België; juridische bedrijfsnaam niet gepubliceerd in geraadpleegde bronnen [3] |
Wanneer kiest u Woovox
- Bij 100 minuten bedraagt het gepubliceerde tarief €59 exclusief btw, tegenover €79 bij ons (bron 1).
- Installatie binnen 48 uur aangekondigd, met Google Calendar, Outlook en Progenda als genoemde koppelingen (bron 2).
Wanneer kiest u VocalReception
- €79 exclusief btw per maand voor 400 minuten, daarna €0,25 per begonnen minuut met uw eigen uitgavenplafond.
- Ons team verzorgt de inrichting en tests. U krijgt maandelijks een overzicht van onbeantwoorde vragen.
- Zeven talen: Nederlands, Frans, Engels, Spaans, Portugees, Italiaans en Duits.
Beide diensten in één zin
Woovox verzorgt telefonische AI-ontvangst in het Nederlands en Frans voor Belgische professionals, met installatie door het eigen team. U betaalt volgens de prijstekst €29 exclusief btw per gebruiker per maand, plus verbruik (bron 1, bron 2). VocalReception richt uw ontvangst in voor €79 exclusief btw per maand, met 400 minuten en zeven talen (prijzen).
Voor een zelfstandige in Vlaanderen of Brussel zijn beide diensten dus een optie wanneer u de technische inrichting wilt uitbesteden. Vergelijk vervolgens uw gespreksvolume en agenda. Woovox noemt Google Calendar, Outlook en Progenda, met functies om afspraken te boeken, verplaatsen en annuleren (bron 2). Laat juist uw eigen afsprakenproces demonstreren.
De prijs bij uw gespreksvolume
De berekening betreft één onderneming met één gebruiker, maandelijkse betaling en uitsluitend inkomende oproepen. Sms, eenmalige installatie en btw vallen erbuiten. Woovox kost volgens de prijstekst 29 + 0,30 × minuten. Bij VocalReception is de formule 79 + 0,25 × begonnen minuten boven 400. We rekenen met factureerbare minuten.
| Minuten per maand | VocalReception | Woovox volgens prijstekst |
|---|---|---|
| 100 | €79 | €59 |
| 400 | €79 | €149 |
| 1.000 | €229 | €329 |
De prijsafwijking is op 5 november 2026 niet opgelost. De Woovox-calculator toont bij 1.000 minuten €244 aan gespreksverbruik. De gepubliceerde €0,30 per minuut zou €300 opleveren. Ook sms verschilt: €0,12 in de calculator tegenover €0,10 in het prijsoverzicht. Daarom gebruiken we consequent de gepubliceerde tarieven, onder voorbehoud van schriftelijke bevestiging (bron 1).
Het voorlopige omslagpunt ligt op 50 / 0,30, of ongeveer 166,67 minuten. Daaronder is Woovox voordeliger; daarboven VocalReception. Een ander verbruikstarief verandert die uitkomst. Vraag dus hoe minuten worden afgerond en of er staffels gelden. Een rekenvoorbeeld op basis van uw eigen belhistorie is nuttiger dan alleen de lage abonnementsprijs. Onze prijssimulator berekent uw VocalReception-budget.
Installatie: zelf doen of laten doen
Woovox kondigt een start binnen 48 uur aan, na een gesprek over uw instructies, configuratie en tests. De installatie kost eenmalig €199 exclusief btw (bron 1, bron 2). De beveiligingspagina noemt Brussel als vestigingsplaats. De juridische bedrijfsnaam en volledige contractvoorwaarden zijn niet gepubliceerd in de pagina’s die we konden vinden (bron 3, bron 6).
Bij VocalReception begint de inrichting met een workshop van één uur. Ons team schrijft de instructies, stelt de doorschakeling in en test de gesprekken. De dienst gaat binnen zeven dagen na de workshop live. De €199 installatiekosten worden op factuur zeven verrekend na zes betaalde maanden. De geldteruggarantie van 30 dagen geldt voor de eerste €79 abonnementskosten.
Voor internationale klanten ondersteunt VocalReception naast Nederlands en Frans ook Engels, Spaans, Portugees, Italiaans en Duits. U ontvangt maandelijks een overzicht van onbeantwoorde vragen. In onze gids voor AI-ontvangst in België vindt u aanvullende selectiecriteria.
Klantbeoordelingen
Op 5 november 2026 gaf de geraadpleegde Trustpilot-link een niet-gevonden pagina. In de bekeken G2-resultaten konden we geen passend Woovox-profiel vaststellen. Een score en aantal beoordelingen zijn dus niet geverifieerd (bron 4, bron 5). Dat is geen bewijs dat er nergens ervaringen staan.
Ons advies
Kies Woovox als uw volume laag is, Nederlands en Frans volstaan en de genoemde agendakoppelingen passen. Laat het tarief eerst bevestigen. Voor meer minuten of zeven talen kunt u VocalReception beluisteren of uw situatie bespreken.
Veelgestelde vragen
Waarom wijkt deze berekening af van de Woovox-calculator?
We gebruiken €29 per gebruiker plus €0,30 per minuut uit de prijstekst. De calculator rekent bij 1.000 minuten een ander verbruiksbedrag. Het verschil is niet opgehelderd (bron 1).
Waar ligt het omslagpunt?
Met het gepubliceerde Woovox-tarief rond 166,67 minuten per maand. Onder die grens kost Woovox minder; daarboven VocalReception. Sms, installatie en btw zijn uitgesloten (bron 1).
Moet u Woovox zelf installeren?
Nee. De productpagina beschrijft configuratie, agendakoppeling en tests door het Woovox-team, met een aangekondigde doorlooptijd van 48 uur (bron 2).
Bronnen
- Woovox: tarieven en calculator (woovox.be)
- Woovox: product en installatie (woovox.be)
- Woovox: beveiliging en onderneming (woovox.be)
- Trustpilot: woovox.be, pagina niet gevonden (trustpilot.com)
- G2: zoekresultaten Woovox (g2.com)
- Woovox: over ons (woovox.be)
- VocalReception: prijzen (vocalreception.com)
Geschreven door VocalReception, dus niet neutraal. Elk gegeven over de concurrent komt van hun publieke pagina’s, hieronder als bron vermeld, op de aangegeven datum. Prijzen exclusief btw tenzij anders vermeld; aanbiedingen veranderen, controleer de site van de aanbieder. Een fout gezien? Mail ons, we corrigeren binnen 48 uur.