AI-spraakreceptionist · België & Frankrijk
Een AI-receptionist die 24/7 opneemt, de taal van de beller herkent vanaf de eerste woorden, uw vragen stelt en elke aanvraag naar uw mailbox stuurt.
€ 79 per maand · 400 minuten inbegrepen · voor u ingesteld
Frans herkend
Beller: Bonsoir, l’appartement rue Lepic est-il toujours disponible ? J’aimerais le visiter cette semaine.
Receptionist: Oui, il est disponible. Je peux vous proposer jeudi à 18 h. Puis-je avoir votre nom ?
VocalReception
Nieuwe aanvraag: bezichtiging Lepicstraat
Het probleem
U zit in een vergadering, op een werf, bij een patiënt. De telefoon rinkelt en gaat naar de voicemail. De beller spreekt niets in: hij belt de volgende naam op de lijst.
62%
van de oproepen naar kleine bedrijven wordt niet live beantwoord (VS)
85 kleine bedrijven, 30 dagen gevolgd: 37,8% ging naar de voicemail, 24,3% kreeg helemaal geen reactie.
Bron: 411 Locals, 2016
21%
van de bellers belt meteen een concurrent (VS)
Bij 1.000 ondervraagde consumenten belde 21% meteen een ander bedrijf na een onbeantwoorde oproep. 78% liet ooit al een bedrijf vallen.
Bron: CallRail, 2025
Voor u gedaan
Een workshop van een uur, daarna doet ons team de rest. Live in 7 dagen.
U stelt niets in. U komt naar een workshop van een uur, u test, u keurt goed.
Waarom klanten u bellen, uw openingsuren, veelgestelde vragen, wanneer u wilt doorverbinden en welke fiche u wilt ontvangen.
Wij schrijven de instructies en stellen de stem, het nummer of de doorschakeling en de ontvangers van de fiches in.
U belt zoals een klant, in uw talen. U verbetert, wij passen aan.
VocalReception beantwoordt uw echte oproepen. U houdt de controle over het doorverbinden.
De vragen van deze maand waarop nog geen antwoord was. U antwoordt één keer, de volgende maand weet de receptionist het.
In de taal van de beller
Nederlands, Frans, Engels, Spaans, Portugees, Italiaans, Duits. De taal wordt herkend vanaf de eerste woorden, en als de beller tijdens het gesprek overschakelt, volgt de receptionist.
Gesimuleerd gesprek met een script, geen opname van een klant.
Elke maand slimmer
De receptionist antwoordt alleen op basis van uw instructies. Valt een vraag daarbuiten, dan zegt ze dat en noteert ze de gegevens van de beller. Elke maand krijgt u de lijst van vragen die terugkomen.
Een reviewer haalt de vragen eruit waarop de receptionist niet kon antwoorden, en groepeert ze.
Eén regel per vraag, in het rapport. Vijf minuten, niet meer.
Uw antwoorden gaan in haar instructies. Het volgende rapport toont de daling.
Geen audio bewaard. Teksttranscripties worden ongeveer een maand bewaard om dit rapport te maken, daarna verwijderd. Gegevens gehost in de EU.
Maandrapport · VocalReception
Voorbeeld23 vragen zonder antwoord vorige maand
8 deze maand, na uw antwoorden
Wat VocalReception voor u doet
Alles wat een receptie hoort te doen, van het eerste woord tot de fiche in uw mailbox.
Wie belde, waarom, wanneer terugbellen, in welke taal. Gestructureerd, in 10 seconden te lezen, klaar voor uw CRM.
Dringend, belangrijke klant, trefwoord, tijdstip: u bepaalt wanneer een oproep naar een mens gaat. De rest wordt genoteerd.
Nachten, weekends, feestdagen, piekmomenten. VocalReception beantwoordt elke oproep, ook als 5 mensen tegelijk bellen.
VocalReception hoort het verschil tussen een nieuwe klant en een leverancier, en tussen een afspraak en een klacht.
Bellers weten dat ze met een AI spreken (AI Act, art. 50). Gegevens gehost in de EU, verwerkersovereenkomst inbegrepen. Geen audio bewaard; teksttranscripties een maand bewaard voor het rapport, daarna verwijderd.
Drie oproepen, stap voor stap: de taal herkend, de vragen gesteld, de fiche verstuurd, het doorverbinden naar een mens.
Gesimuleerd gesprek met een script, geen opname van een klant.
Een voorspelbare factuur
€ 79 per maand, 400 minuten inbegrepen. Daarboven € 0,25 per begonnen minuut, tot het maandplafond dat u kiest. Zonder verbintenis.
Plafond: € 40, door u bepaald · Prijzen excl. btw
Alles inbegrepen, voor u ingesteld.
€ 79 per maand
excl. btw, zonder verbintenis
Daarboven
Installatie
Voor wie
Elke sector heeft zijn eigen vragen en zijn eigen regels om door te verbinden. In onze gids voor kmo’s ziet u hoe VocalReception zich aanpast.
Veelgestelde vragen
Ja, vanaf de eerste woorden. De AI Act (artikel 50) verplicht het, en het is ook eerlijker: bellers weten met wie ze spreken en stellen hun vraag zonder omwegen.
Ze antwoordt alleen op basis van de instructies die u in de workshop goedkeurt: openingsuren, diensten, de prijzen die u wilt meedelen. Valt een vraag daarbuiten, of twijfelt ze, dan zegt ze dat, noteert ze de vraag en de contactgegevens, en stuurt ze de fiche naar de juiste persoon om terug te bellen. Als uw regels dat voorzien, verbindt ze door naar een mens. Elke maand lijst het rapport de onbeantwoorde vragen op: u antwoordt één keer, en ze gaan in haar instructies.
Voor 300 oproepen van gemiddeld 2 minuten rekent u 600 minuten. 400 zijn inbegrepen in het abonnement van € 79. De 200 minuten daarboven kosten € 50 (€ 0,25 per begonnen minuut), dus € 129 per maand excl. btw. Sms’en kosten € 0,10 per stuk. De installatie door ons team, € 199, wordt eenmalig gefactureerd en na 6 betaalde maanden terugbetaald op uw factuur.
Een maandbedrag dat u vastlegt voor alles boven de 400 inbegrepen minuten, sms inbegrepen. Eens bereikt, gaat uw factuur niet boven € 79 plus dat plafond. U kunt het op elk moment aanpassen.
In de Europese Unie. Een verwerkersovereenkomst wordt meegeleverd. Er wordt geen audio-opname bewaard: u ontvangt een geschreven fiche. Teksttranscripties worden ongeveer een maand bewaard om het maandrapport te maken, daarna verwijderd.
Ja. U behoudt uw nummer en kiest wanneer het naar VocalReception wordt doorgeschakeld: altijd, buiten de openingsuren, of alleen als niemand opneemt na enkele beltonen.
Live 7 dagen na de workshop van een uur. De eerste maand wordt gefactureerd aan € 79: stopt u binnen 30 dagen, dan krijgt u dat terug. Daarna zonder verbintenis, u zegt op wanneer u wilt.
Gidsen en tools
8 min leestijd
Ai receptionist: vergelijk prijzen in 2026, functies, beperkingen en criteria voor uw bedrijf.
Lees de gids6 min leestijd
Wat kosten gemiste oproepen uw bedrijf? Een eenvoudige formule, 3 rekenvoorbeelden, betrouwbare studies en de cijfers die u beter niet gelooft.
Lees de gids6 min leestijd
Ai receptionist belgië: vergelijk prijzen in 2026, functies, beperkingen en criteria voor uw bedrijf.
Lees de gidsStarten
Laat uw gegevens achter. We antwoorden binnen 1 werkdag om de workshop in te plannen.
Elke oproep beantwoord. In de taal van uw klant.
Aanvraag ontvangen
Bedankt. We antwoorden binnen één werkdag per e-mail, of bellen u als u een nummer hebt achtergelaten.
Meestal volgt binnen enkele minuten een bevestigingsmail. Niets ontvangen? Kijk in uw spammap of mail naar hello@vocalreception.com.
